1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Heyne Fahrzeugbau GmbH (Marke: Offtrack Camper)
Mühlenhagen 158–164a, 20539 Hamburg, Deutschland
Geschäftsführer: Niclas Heyne
E-Mail: info@offtrack-camper.com
Telefon: +49 40 52470230
Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, Kontaktdaten).
2. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Verarbeitung (Art. 15 DSGVO) sowie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an die oben genannte Adresse.
Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist u. a. der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Eine Liste finden Sie unter bfdi.bund.de.
3. Hosting
Diese Website wird bei Netlify, Inc. (512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA) gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify als Auftragsverarbeiter technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Datei, Browsertyp), um die Auslieferung der Website sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Soweit Daten in die USA übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
4. Server-Logfiles
Der Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage sowie die IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technisch fehlerfreien Darstellung und Sicherheit der Website.
5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Damit sind die Daten, die Sie an uns übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar.
6. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Consent Management)
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG). Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht technisch notwendig sind (insbesondere für Statistik und Marketing), werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligung setzen wir eine Cookie-Einwilligungsleiste ein. Beim ersten Besuch erhalten Sie einen Cookie-Hinweis, über den Sie nicht notwendige Dienste für Statistik und Marketing akzeptieren oder ablehnen können. Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert. Sie können Ihre Entscheidung über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern. Skripte von Drittanbietern (z. B. Google Analytics, Google Tag Manager, Meta-Pixel) werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen.
7. Kontaktaufnahme und Formulare
Wenn Sie uns per Kontaktformular, Anfrageformular (z. B. zu Gebrauchtfahrzeugen oder Initiativbewerbungen) oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a/f DSGVO. Die Formularübermittlung erfolgt über unseren Hosting-Anbieter Netlify (Netlify Forms). Ihre Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt, Sie zur Löschung auffordern oder Ihre Einwilligung widerrufen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
8. Fahrzeug-Konfigurator
Auf unserer Website ist ein Fahrzeug-Konfigurator eingebunden. Der Konfigurator kann technisch über eine separate Hosting-Umgebung betrieben und per iFrame in die Website integriert werden. Wenn Sie den Konfigurator nutzen und das dortige Formular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Konfigurations- und Angebotsanfrage.
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen (sofern angegeben), Nachricht (sofern angegeben), bevorzugter Standort bzw. Übergabeort (sofern ausgewählt), Empfehlungs- oder Herkunftsquelle (sofern ausgewählt), ausgewähltes Fahrzeugmodell, ausgewählte Konfigurationsoptionen, berechneter Konfigurationspreis, generierter Konfigurationscode, Datum und Uhrzeit der Übermittlung sowie technische Log- und Statusdaten im Zusammenhang mit PDF-Erstellung, E-Mail-Versand und Systemverarbeitung.
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken: Bearbeitung Ihrer Konfigurator-Anfrage, Erstellung und Versand einer Zusammenfassung Ihrer Konfiguration, Vorbereitung eines individuellen Angebots, Kontaktaufnahme zu Ihrer ausgewählten Konfiguration sowie technische Bereitstellung, Fehlerdiagnose, Missbrauchsprävention und Systemsicherheit.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Anfrage und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für technische Verarbeitungsvorgänge, Sicherheitsmaßnahmen, Protokollierung und Fehlerbehebung ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb des Konfigurators gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zur technischen Bereitstellung und Verarbeitung können Dienstleister und Empfänger eingebunden sein, insbesondere Hosting-Anbieter für Website und Konfigurator, Datenbank- bzw. Backend-Dienstleister zur Speicherung von Konfigurationsanfragen, E-Mail-Dienstleister für den Versand von Konfigurationszusammenfassungen sowie, soweit erforderlich, Dienste zur Speicherung oder PDF-Erstellung. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Angaben zu bereits beschriebenen Diensten, insbesondere zum Hosting, gelten ergänzend.
Nach dem Absenden kann eine PDF- oder E-Mail-Zusammenfassung der Konfiguration erzeugt und an Sie sowie intern an Offtrack Camper versendet werden. Sollte der E-Mail-Versand vorübergehend fehlschlagen, kann die übermittelte Anfrage dennoch gespeichert bleiben, damit wir sie nachbearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufnehmen können.
Die Daten werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Angebotserstellung, zur Erfüllung von Dokumentationspflichten und zur weiteren Kommunikation erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde ergeben sich aus Abschnitt 2 dieser Datenschutzerklärung.
9. Terminbuchung über Calendly
Für die Vereinbarung von Beratungs- und Besichtigungsterminen nutzen wir den Dienst Calendly der Calendly LLC (271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA). Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Terminwunsch) durch Calendly verarbeitet. Auf den Seiten, auf denen das Calendly-Buchungsfenster eingebunden ist, kann Calendly beim Laden Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Bei Datenübertragung in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln / das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: calendly.com/de/pages/privacy.
10. Newsletter über Mailchimp
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Mailchimp der Intuit Inc. / The Rocket Science Group LLC (405 N. Angier Ave NE, Atlanta, GA 30308, USA). Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, werden die eingegebenen Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse) an Mailchimp übermittelt und dort gespeichert. Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen. Bei Datenübertragung in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln / das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: intuit.com/privacy.
11. Google Analytics 4
Diese Website nutzt – ausschließlich nach Ihrer Einwilligung – den Webanalysedienst Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Geräteinformationen). Die IP-Adresse wird gekürzt verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine Datenübertragung in die USA ist nicht ausgeschlossen; es gelten die EU-Standardvertragsklauseln / das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
12. Google Tag Manager
Wir setzen – ebenfalls erst nach Ihrer Einwilligung – den Google Tag Manager der Google Ireland Limited ein. Der Tag Manager ist ein Werkzeug zur Verwaltung von Website-Tags. Er selbst erstellt keine Nutzerprofile, ermöglicht jedoch das Einbinden und Auslösen anderer Dienste (z. B. Google Analytics). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
13. Meta-Pixel (Facebook-Pixel)
Diese Website nutzt – ausschließlich nach Ihrer Einwilligung – den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Mit dem Pixel kann das Verhalten von Besuchern nachverfolgt werden, nachdem sie durch Klick auf eine Facebook-/Instagram-Werbeanzeige auf die Website weitergeleitet wurden, sowie für die Ausspielung von Werbeanzeigen (Custom Audiences). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Datenübertragung in die USA ist möglich; es gelten die EU-Standardvertragsklauseln / das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.
14. Schriftarten (lokal gehostet)
Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung Schriftarten („Montserrat“, „Material Icons“). Diese sind lokal auf unserem Server bzw. beim Hosting-Anbieter eingebunden. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google statt; Ihre IP-Adresse wird hierfür nicht an Dritte übermittelt.
15. Kartenmaterial (OpenStreetMap / Leaflet)
Auf einzelnen Seiten (insbesondere im Magazin/Blog) binden wir interaktive Karten über die Bibliothek „Leaflet“ unter Verwendung von Kartenkacheln von OpenStreetMap bzw. CARTO ein. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Kachel-Anbieter übermittelt, damit die Karte in Ihrem Browser ausgeliefert werden kann. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anbieter: OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.
16. Social-Media-Verlinkungen
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram und YouTube. Es handelt sich um einfache Verlinkungen; eine Übermittlung personenbezogener Daten an die jeweiligen Anbieter findet erst statt, wenn Sie aktiv auf den Link klicken und die jeweilige Plattform besuchen. Für die dortige Datenverarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.